Versandarten

Innerhalb der Schweiz:

Für Lieferadresse in der Schweiz können die Produkte versendet werden oder auch vor Ort abgeholt werden.

Wir schicken dir die bestellten Produkte per Post innert 1 bis 2 Arbeitstagen an die in der Bestellung angegebene Adresse.

Bei Produkten, die nicht an Lager sind, schicken wir diese per Post innert 4 bis 7 Arbeitstage an die in der Bestellung angegebenen Adresse.

Für die Lieferung innerhalb der Schweiz und des Fürstentum Lichtenstein berechnen wir pauschal CHF 8.00 für Pakete bis 2 kg Versandkosten. Pakete ab 2 kg berechnen wir pauschal CHF 12.00 Versandkosten.

Wir verschicken sämtliche Briefe und Pakete mit der Schweizerischen Post.

Vereinigtes Königreich:

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Bei Produkten, die nicht an Lager sind, schicken wir diese per Post innert 4 bis 7 Arbeitstage an die in der Bestellung angegebenen Adresse.

Für die Lieferung berechnen wir pauschal CHF 24.00 für Pakete bis 2 kg Versandkosten. Pakete ab 2 kg berechnen wir pauschal CHF 32.00 Versandkosten.

Wir verschicken sämtliche Briefe und Pakete mit DHL

Restlichen EU Länder:

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Bei Produkten, die nicht an Lager sind, schicken wir diese per Post innert 4 bis 7 Arbeitstage an die in der Bestellung angegebenen Adresse.

Für die Lieferung berechnen wir pauschal CHF 8.00 für Pakete bis 2 kg Versandkosten. Pakete ab 2 kg berechnen wir pauschal CHF 12.00 Versandkosten.

Wir verschicken sämtliche Briefe und Pakete mit DHL

Beschädigte Lieferungen oder Mängel:

Wir bitten dich, ausgelieferte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Beanstandungen sind uns innert 4 Werktagen nach Empfang der Ware schriftlich per E-Mail mit Foto und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an info@raccoon-audio.ch mitzuteilen. Der Mangel wird von uns umgehend geprüft und wir setzten uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung. Wird der Mangel von uns akzeptiert, erhältst du, falls vorrätig, einen gleichen Ersatzartikel zugestellt. Andernfalls wird dir der Betrag des Produktes zurückvergütet.

 

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