Versandarten

Innerhalb der Schweiz, Holland, Deutschland und Österreich

Für Lieferadresse in der Schweiz können die Produkte versendet werden oder auch vor Ort abgeholt werden.
Für Lieferadresse nach Deutschland, Holland und Österreich werden die Produkte per DHL versendet.

Wir schicken dir die bestellten Produkte per Post innert 1 bis 2 Arbeitstagen an die in der Bestellung angegebene Adresse.

Bei Produkten, die nicht an Lager sind, schicken wir diese per Post innert 4 bis 7 Arbeitstage an die in der Bestellung angegebenen Adresse.

Die Lieferung sind ab einem Bestellvolumen von CHF 100.00 kostenlos.
Für Lieferungen kleiner als CHF 100.00 berechnen wir pauschal CHF 8.00 für Pakete bis 2 kg. Pakete ab 2 kg berechnen wir pauschal CHF 12.00 Versandkosten.

Vereinigtes Königreich:

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Für die Lieferung berechnen wir pauschal CHF 24.00 für Pakete bis 2 kg Versandkosten. Pakete ab 2 kg berechnen wir pauschal CHF 32.00 Versandkosten.

Wir verschicken sämtliche Briefe und Pakete mit DHL

Restlichen EU Länder:

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Beschädigte Lieferungen oder Mängel:

Wir bitten dich, ausgelieferte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Beanstandungen sind uns innert 4 Werktagen nach Empfang der Ware schriftlich per E-Mail mit Foto und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an info@raccoon-audio.ch mitzuteilen. Der Mangel wird von uns umgehend geprüft und wir setzten uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung. Wird der Mangel von uns akzeptiert, erhältst du, falls vorrätig, einen gleichen Ersatzartikel zugestellt. Andernfalls wird dir der Betrag des Produktes zurückvergütet.

 

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